2023年夏季休業期間の発送業務・定期解約・お問い合わせに関するお知らせ

いつも格別のご愛顧を賜りまして、心より感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、ララヴィ オンラインストアの発送及び、お電話によるお問い合わせ窓口を
2023年8月11日(金・祝)~8月16日(水)まで休業いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

なお、オンラインストアでのご注文は24時間受け付けております。
発送日にご留意いただき、安心してご利用ください。


■ 商品の発送について

8月9日(水)12:00までにいただいたご注文は、8月10日(木)に発送、
8月10日(木)12:00までにいただいたご注文は、8月17日(木)に発送、
8月10日(木)の12:01以降のご注文は、8月18日(金)から順次発送いたします。

天候、交通事情やご注文日によっては、通常よりも商品の到着までにお時間をいただく場合がございます。

また、発送業務休止期間中は配達日のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お急ぎのお客様は、発送日を十分にご確認の上ご注文いただきますよう何卒お願い申し上げます。


■ お電話でのお問い合わせについて

ララヴィ オンラインストアの夏季休暇に合わせ、お問い合わせ窓口も、8月11日(金・祝)~8月16日(水)まで休業いたします。
8月17日(木)のお電話はつながりにくくなる場合がございます。
お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、オンラインストアでのご注文は通常通りお受けしております。

お問い合わせ窓口 休止期間 :8月11日(金・祝)~8月16日(水)

■定期コースの解約について
定期コースの解約は次回お届け予定日の11日前までに、お電話にてお客様窓口へご連絡ください。


▼お問い合わせ先
お客様窓口 0120-215-600 (平日9:00-12:00 / 13:00-17:00)
※土日祝及び当社指定の休業日を除く